Última actualización: 7 de julio de 2026 · Versión 1.0
Estos términos regulan el uso del Portal por parte de usuarios que buscan y reservan espacios de coworking. Al registrarte o realizar una reserva, aceptas estas condiciones en su totalidad.
Para reservar debes registrarte con email y contraseña, o mediante Google / LinkedIn, aportando datos veraces y manteniéndolos actualizados.
Al seleccionar un espacio, fecha y horario, recibirás confirmación instantánea con un número de referencia único. La reserva se considera en firme tras el pago y la confirmación por email.
Los pagos se procesan mediante pasarelas certificadas PCI-DSS (Stripe o Redsys) con autenticación 3D Secure conforme a la directiva PSD2. Los fondos pueden retenerse hasta la confirmación final de la reserva.
Cada espacio coworking define su propia política de cancelación (flexible, moderada o estricta), visible antes de confirmar la reserva. woqo no gestiona directamente las políticas de cancelación de terceros.
Tras cada pago se emite automáticamente una factura electrónica conforme al Real Decreto 1619/2012, descargable desde tu área de usuario.
El usuario se compromete a hacer un uso adecuado del espacio reservado, respetando las normas del centro coworking anfitrión.
woqo actúa como intermediario tecnológico. La prestación efectiva del espacio de trabajo es responsabilidad de la empresa coworking correspondiente.
Estos términos regulan el uso del Portal por parte de empresas coworking que publican y gestionan espacios de trabajo a través de woqo.
El alta requiere razón social, NIF/CIF, dirección fiscal y datos de contacto corporativo. woqo podrá verificar la identidad empresarial antes de activar la cuenta.
Las empresas coworking acceden a los planes Básico, Profesional, Empresa o Enterprise según el número de espacios y funcionalidades deseadas, con la facturación mensual correspondiente.
woqo retiene una comisión del 8% al 15% sobre cada reserva procesada a través de la plataforma, según el acuerdo comercial vigente, liquidada semanal o mensualmente.
La empresa coworking es responsable de la exactitud de las fichas de espacio (fotos, precios, disponibilidad) publicadas. woqo aplica verificación antifraude sobre fotografías duplicadas mediante hash perceptual.
La empresa coworking debe mantener actualizado su calendario de disponibilidad para evitar reservas duplicadas o incumplimientos frente al usuario final.
woqo podrá suspender temporalmente una cuenta ante incumplimientos reiterados, quejas verificadas de usuarios o impago de la suscripción correspondiente.
Estos términos se rigen por la legislación española, incluyendo la Ley Crea y Crece (Ley 18/2022) en materia de facturación electrónica B2B.